도움말 센터
울리지 않는 알람을 고치는 법
문제 해결 안내
당신의 증상과 맞는 것부터 보세요. 각 문서는 짧은 답으로 시작하고, 그다음에 확인할 가치가 높은 순서로 모든 원인을 늘어놓습니다.
- iOS
아이폰 알람이 안 울릴 때, 순서대로 확인하기
아이폰 알람이 울리지 않는 원인은 벨소리 음량이 0으로 되어 있거나, 소리가 블루투스 이어폰이나 스피커로 나가고 있거나, 오전과 오후를 잘못 저장했거나, 집중 모드가 걸려 있는 경우가 대부분입니다. 다른 것을 건드리기 전에 이 네 가지부터 확인하십시오. 이 넷으로 대부분의 경우가 설명됩니다.
- iOS
아이폰 알람 소리 바꾸는 법
시계 앱을 열고 「알람」을 누른 뒤 「편집」을 누르고, 바꿀 알람을 선택한 다음 「사운드」를 누르십시오. 내장 소리를 고르거나, 아래로 스크롤해 「노래 선택」에서 보관함의 음악을 쓸 수 있습니다. 마지막으로 「저장」을 누르십시오. 이 변경은 그 알람에만 적용되며 모든 알람에 적용되지는 않습니다.
- iPhone과 안드로이드
알람이 안 울리는 이유는 무엇인가요?
알람이 실패하는 이유는 크게 넷입니다. 소리를 듣지 못했거나(음량 또는 블루투스 경로), 애초에 제대로 예약되지 않았거나(오전·오후 착오, 저장되지 않은 수정), 시스템이 눌렀거나(집중 모드나 배터리 최적화), 예약하던 앱이 운영체제에 종료당한 경우입니다.
- iPhone과 안드로이드
무음 모드나 방해금지 모드에서도 알람이 울리나요?
울립니다. 아이폰과 안드로이드 모두, 시스템 시계 앱에서 맞춘 알람은 무음 모드와 방해금지 모드를 뚫고 울리도록 설계되어 있습니다. 그런데도 조용한 알람은 대개 무음 모드 자체가 아니라 벨소리 음량이 0이거나, 소리가 블루투스로 나가고 있거나, 직접 만든 집중 모드 때문입니다.
- iPhone과 안드로이드
비행기 모드에서도 알람이 울리나요?
울립니다. 알람은 기기에서 로컬로 예약되므로 비행기 모드에서도, 유심이 없어도, 와이파이가 없어도 아이폰과 안드로이드 모두에서 정상적으로 작동합니다. 예외는 알람이 울리는 순간에 무언가(광고, 설정, 소리)를 받아 오는 서드파티 알람 앱입니다.
- Android
안드로이드 알람이 안 울리나요? 대개는 배터리 설정입니다
안드로이드에서 서드파티 알람이 발동하지 않는다면, 대개 제조사의 배터리 최적화가 그것을 종료하고 있는 것입니다. 그 앱의 배터리 사용을 「제한 없음」으로 설정하고, 제조사가 제공한다면 자동 실행을 켜고, 「알람 및 리마인더」 권한을 허용하십시오.
그래도 막혔다면
Roosta를 쓰고 있는데 뭔가 안 된다면, 휴대폰 기종과 안드로이드 또는 iOS 버전을 적어 hello@roosta.app 로 메일 주세요. 이 두 가지만 알면 대부분의 제보는 첫 답장에서 해결됩니다.
알람 앱을 고르는 중이고 신뢰성에서 무엇이 다른지 알고 싶다면, 알람 등록 방식에 대한 설명 이 실제로 무엇이 차이를 만드는지 다룹니다.
FAQ
짧은 답
제 알람이 왜 안 울렸을까요?
가장 흔한 원인은 네 가지입니다. 벨소리 음량이 0으로 되어 있는 경우, 오디오가 블루투스 기기로 넘어간 경우, 오전과 오후를 잘못 저장한 경우, 그리고 안드로이드에서 제조사의 배터리 최적화가 앱을 멈춰 둔 경우입니다. 다른 무엇보다 이 넷을 먼저 확인하세요.
무음이나 방해 금지 모드에서도 알람이 울리나요?
울립니다. iPhone과 안드로이드 모두 알람은 벨소리와 별개의 오디오 채널을 쓰고, 무음 모드와 방해 금지 모드를 뚫고 울리도록 설계되어 있습니다. 알람이 조용하다면 대개는 무음 모드가 아니라 알람 음량이나 블루투스 출력 문제입니다.
비행기 모드에서 알람이 울리나요?
울립니다. 알람은 기기 안에서 예약되고 네트워크 연결이 필요한 적이 없습니다. 예외는 울릴 시점에 무언가를 받아 오는 알람 앱입니다. 광고, 클라우드 검증, 스트리밍으로 재생하는 소리 같은 것들입니다.
휴대폰이 꺼져 있어도 알람이 울리나요?
울리지 않습니다. 완전히 꺼진 휴대폰은 두 플랫폼 어느 쪽에서도 알람을 울리지 않습니다. 중요한 일에 확실을 기하려면 다른 기기에 알람을 하나 더 두세요.

