La risposta breve
Le sveglie falliscono per quattro grandi ragioni: il suono non si è sentito (volume o instradamento Bluetooth), la sveglia non è mai stata programmata correttamente (mattino o pomeriggio sbagliati, o una modifica non salvata), il sistema l’ha soppressa (Full Immersion o ottimizzazione della batteria), oppure l’app che la programmava è stata terminata dal sistema operativo.
Capire che tipo di guasto hai
La soluzione dipende interamente dalla categoria, e sono facili da distinguere se controlli la mattina dopo.
- La sveglia risulta scattata ma non hai sentito nulla → un problema audio. Controlla il volume della suoneria, l’instradamento Bluetooth, e se il suono della sveglia è impostato su Nessuno o su un brano non disponibile.
- La sveglia non risulta mai scattata → un problema di programmazione. Controlla mattino o pomeriggio, i giorni di ripetizione, e se la sveglia è stata effettivamente salvata.
- Funziona alcuni giorni e altri no → un problema di soppressione. Controlla le Full Immersion, le pianificazioni e, su Android, l’ottimizzazione della batteria.
- Funziona quando l’app è aperta e non quando è chiusa → l’app sta programmando le sveglie nel proprio processo, che il sistema sta terminando.
Su Android in particolare
Android aggiunge un grande modo di fallire che l’iPhone non ha: l’ottimizzazione aggressiva della batteria. I produttori sovrappongono la propria gestione dei processi a quella di Android, e diversi sono noti per terminare il lavoro in background a prescindere da ciò che l’app chiede.
- 1Apri Impostazioni → App → la tua app sveglia → Batteria, e impostala su “Senza restrizioni”.
- 2Su Samsung, controlla anche Impostazioni → Assistenza dispositivo → Limiti di utilizzo in background, e assicurati che l’app non sia in “App inattive” o “App in sospensione profonda”.
- 3Su Xiaomi, Redmi e POCO, apri Impostazioni → App → Gestisci app → la tua app → Avvio automatico e attivalo, poi imposta il Risparmio energetico su “Nessuna restrizione”.
- 4Concedi il permesso “Sveglie e promemoria” se richiesto. Nelle versioni recenti di Android le sveglie esatte lo richiedono esplicitamente.
La questione progettuale che sta sotto
Gran parte dell’elenco qui sopra esiste perché un’app ha chiesto un favore al sistema operativo e il sistema ha rifiutato. Una sveglia non dovrebbe essere un favore. Dovrebbe essere un impegno registrato a livello di sistema che sopravvive alla chiusura dell’app, al riavvio del telefono e al risparmio energetico che decide che l’app è inattiva.
È così che Roosta programma le sveglie, ed è per questo che chiudere l’app con uno swipe non ne annulla nessuna. Non è un’affermazione sul tenerci di più. È una differenza su dove vive la programmazione.
Categoria 1: non l’hai sentita
È di gran lunga la categoria più ampia, e la più frustrante, perché la sveglia ha funzionato perfettamente. È scattata all’ora giusta e ha emesso un suono. Semplicemente il suono non ti è arrivato.
Il volume della suoneria è il colpevole abituale su iPhone. È un comando diverso da quello dei media, i tasti laterali di norma regolano i media, e non c’è alcuna indicazione evidente che i due si siano separati. Su Android il volume della sveglia è un terzo cursore ancora, separato sia dalla suoneria sia dai media.
L’instradamento Bluetooth è il secondo. Degli auricolari lasciati nella custodia sul comodino contano comunque come dispositivo audio connesso, e la sveglia ci suonerà allegramente dentro a un volume che nessuno può sentire.
Categoria 2: non era programmata come credevi
La seconda categoria è quella che le persone accettano più a fatica su se stesse, ed è estremamente comune.
- La sveglia è stata salvata per il pomeriggio anziché per il mattino. A colpo d’occhio le 18:40 e le 6:40 sembrano quasi identiche, ed è il falso guasto della sveglia più comune su entrambe le piattaforme.
- La modifica non è mai stata salvata. Cambiare l’ora e uscire dalla schermata senza confermare lascia in piedi la sveglia originale.
- La sveglia era impostata per i giorni feriali e il giorno in questione era un sabato, oppure lo schema di ripetizione è stato cancellato a un certo punto.
- La sveglia è stata disattivata, spesso per sbaglio, mentre se ne chiudeva un’altra nell’elenco.
- Stai guardando la scheda Sveglia mentre conti su una pianificazione di Sonno, o viceversa. Sono due sistemi separati dentro un’unica app Orologio.
Nessuna di queste è una colpa del telefono, e tutte vale la pena escluderle prima di spendere tempo sulle impostazioni. Apri l’app Orologio e leggi la sveglia con attenzione anziché darle un’occhiata.
Categoria 3: il sistema l’ha soppressa
Le sveglie sono progettate per suonare attraverso il silenzioso e Non disturbare su entrambe le piattaforme, quindi questa categoria è più piccola di quanto si supponga. Non è però vuota.
- Su Android, Non disturbare ha un’eccezione esplicita per le sveglie che si può disattivare, e ogni pianificazione personalizzata di Non disturbare porta con sé eccezioni proprie.
- Su iPhone, una Full Immersion molto personalizzata ha più parti in movimento di quelle standard e vale la pena provarla con la Full Immersion completamente disattivata.
- Su iPhone, “Funzioni con rilevamento dell’attenzione” abbassa il volume degli avvisi quando la fotocamera frontale crede che tu stia guardando lo schermo, e può sbagliare.
- L’ottimizzazione della batteria di Android è la singola causa più grande su quella piattaforma, e sopprime l’app anziché il suono.
Categoria 4: l’app che la programmava è stata terminata
Questa categoria riguarda solo le app sveglia di terze parti, ed è quella che produce i guasti peggiori, perché è invisibile finché non accade e tende ad accadere dopo che l’app ha funzionato bene per settimane.
Un’app che tiene la programmazione della sveglia nel proprio processo, di solito un timer in JavaScript o un worker in background, dipende dal fatto che quel processo sia ancora vivo nel momento previsto. Sia iOS sia Android sono liberi di sospenderlo o terminarlo, ed entrambi lo fanno di routine: quando la memoria scarseggia, quando l’app è rimasta inattiva per giorni, o quando un risparmio energetico del produttore decide che non serve.
La spia è l’intermittenza. Una sveglia che funziona tutti i giorni feriali e fallisce il lunedì dopo un weekend tranquillo non è quasi mai un problema di volume. È un’app che è stata messa a dormire mentre non la usavi.
Che cosa fare
Affronta le categorie in ordine, perché sono ordinate in base a quanto spesso ciascuna è la risposta. Prima volume e instradamento, poi leggere la sveglia stessa, poi le impostazioni di sistema, poi l’app.
Se il guasto è nella quarta categoria, nessuna modifica alle impostazioni lo risolve del tutto. La domanda da porsi su qualsiasi app sveglia è dove metta la programmazione. Un’app che registra la sveglia nel sistema operativo continua a funzionare quando viene chiusa, terminata forzatamente, aggiornata o lasciata inattiva per una settimana. Un’app che tiene la programmazione da sé non lo fa, e non può farlo.

