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Es gibt kein Ticketportal und keinen Chatbot. Jede Adresse hier unten liest jemand, der an der App arbeitet.

  • Support und Fehlermeldungen

    Alles, was in der App nicht funktioniert. Nenne dein Handymodell und die Android- oder iOS-Version. Dieses Paar an Angaben löst die meisten Meldungen schon mit der ersten Antwort.

    hello@roosta.app

  • Datenschutz und Sicherheit

    Fragen zu Daten, Löschanfragen und Meldungen von Sicherheitslücken. Sicherheitsmeldungen bestätigen wir innerhalb von drei Werktagen.

    hello@roosta.app

  • Rechtliches

    AGB, Lizenzen und alles, weswegen dich eine Anwältin hierhergeschickt hat.

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  • Presse

    Interviews, Testexemplare und Fragen zum Produkt. Wir sprechen gern auch über das, was nicht funktioniert hat.

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Bevor du schreibst

Wenn dein Wecker nicht geklingelt hat: Der Hilfebereich behandelt jede häufige Ursache auf beiden Plattformen, darunter mehrere, die die eingebaute Uhr-App betreffen und nicht Roosta. Das geht meist schneller, als auf eine Antwort zu warten, und es ist so geschrieben, dass es das Problem löst, egal welche Wecker-App du nutzt.

Fragen zu Missionen, Preisen oder Datenschutz beantwortet die FAQ größtenteils direkt.